Over-ear gamingheadset met opvouwbare microfoon en verstelbare hoofdband
Headset
Gebruikershandleiding
Verlengsnoer
Gamingsticker
Windows 10, 8, 7
3,5mm-hoofdtelefoonaansluiting
3,5mm-microfoonaansluiting
of:
Gecombineerde 3,5mm-aansluiting voor hoofdtelefoon/microfoon
Deze instructievideo is van toepassing op al onze gaming-headsets met 3,5 mm jack-connectortype
De headset op Xbox installeren:
- Je sluit de headset aan op de 3,5mm audio aansluiting van de controller
- Zodra je de controller op je Xbox One-controller hebt aangesloten, ben je klaar om hem te gebruiken voor in-game en partychat.
- Zorg ervoor dat u de audio-instellingen op de Xbox controleert: Xbox > Instellingen > Algemeen > Volume en audio-uitgang
De hoofdtelefoon installeren:
- Sluit de headset aan op de audio-aansluiting van je apparaat.
Opmerking: als uw computer twee afzonderlijke audio-aansluitingen heeft, gebruikt u de meegeleverde adapter.
- Stel de headset in als het standaardapparaat, voor zowel invoer als uitvoer in de geluidsinstellingen.
- Gebruik de knoppen op de inline afstandsbediening om het volume aan te passen en om de microfoon te dempen/dempen.
- De headset is klaar voor gebruik.
Als u audioproblemen ondervindt op uw Dell-computer, zorg er dan voor dat u de nieuwste audiostuurprogramma's voor uw computer installeert vanaf de Dell-website op https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers
Nadat u de Dell-software en drivers voor uw computer hebt geïnstalleerd, stelt u de software correct in om de audioapparaten te activeren:
1. Ga naar het Windows Start-menu en open de Dell Optimizer-software.
2. Klik op de knop Audio.
3. Zet de schakelaar op INGESCHAKELD.
4. Schakel de MELDINGEN in.
5. Schakel de audiopagina uit en sluit de app.
6. Als u de microfoon, headset of hoofdtelefoon aansluit, meldt de Optimizer dat er een apparaat is aangesloten op de audiopoort. Selecteer het juiste apparaat dat is aangesloten in het optiemenu van Optimizer.
Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de ondersteuning van Dell of uw systeembeheerder.
Als de microfoon niet werkt op Windows 10/11, controleer dan het volgende:
1. Hardware
De beste manier om dat te controleren, is door uw microfoon aan te sluiten op een andere computer met een ander besturingssysteem dan Windows 10. Als de microfoon ook niet werkt op de andere computer, betekent dit dat deze defect kan zijn. Als het op de andere computer wel werkt, betekent dit dat u waarschijnlijk een softwareprobleem heeft op uw computer.
2. Privacy-instellingen microfoon
Zorg ervoor dat u microfoontoegang inschakelt voor elke app die u toestemming wilt geven voor toegang tot uw microfoon.
3. Instellingen opnameapparaat
4. Verwijder uw microfoon en installeer deze opnieuw
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.