Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
Thoza
Draadloos multimediatoetsenbord en muis
Comfortabel, draadloos toetsenbord en comfortabele, draadloze muis met 13 multimediatoetsen
product-specifications
Specificaties
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Software Platforms
Chrome OS, MacOS, Windows
Extra informatie
Artikelnummer
22615
EAN-code
8713439226157
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Draadloze muis
Draadloos toetsenbord
Micro-USB-ontvanger
1x AAA-batterij (toetsenbord) en 1x AA-batterij (muis)
Gebruikershandleiding
Systeem vereisten
Windows 10, 8 of 7
Intel-gebaseerde Mac met Mac OS X 10.5 (Leopard) of hoger
Chrome OS
USB-poort
Andere versies
Thoza Wireless Keyboard and mouse IT
Artikelnummer 22622
EAN-code 8713439226225
EAN-code 8713439226225
Thoza Wireless Keyboard and mouse DE
Artikelnummer 22623
EAN-code 8713439226232
EAN-code 8713439226232
Thoza Wireless Keyboard and mouse ES
Artikelnummer 22624
EAN-code 8713439226249
EAN-code 8713439226249
Thoza Wireless Keyboard and mouse PT
Artikelnummer 22987
EAN-code 8713439229875
EAN-code 8713439229875
Thoza Wireless Keyboard and mouse TR
Artikelnummer 22985
EAN-code 8713439229851
EAN-code 8713439229851
Thoza Wireless Keyboard and mouse HU
Artikelnummer 23020
EAN-code 8713439230208
EAN-code 8713439230208
faq
FAQ
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Volg de stappen op de pagina Muisinstellingen wijzigen
-
U kunt de snelheid van de muisaanwijzer/cursor aanpassen door te klikken op de DPI-schakelaar aan de bovenzijde van de muis.
-
Volg anders de stappen zoals vermeld op de pagina Muisinstellingen wijzigen.
Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
Deze toetsen gebruiken het standaardprogramma dat uw besturingssysteem voor deze functies heeft ingesteld.
bijv. de Internet Browser-toets opent de standaardbrowser op uw computer en de muziekspeler opent de standaardmuziekspeler op uw computer.
Om de standaardprogramma's te wijzigen, moet je naar de computerconfiguratie gaan voor Standaardapps of Standaardprogramma's.
Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.
Als uw toetsenbord niet de juiste tekens typt, is de verkeerde invoertaal mogelijk geselecteerd.
Controleer de taalvoorkeurinstellingen van uw systeem. Als de juiste taal niet aanwezig is, voeg deze taal dan toe aan het systeem.
Als u meer dan één taal op uw systeem gebruikt, zorg er dan voor dat u de juiste selecteert.
Stel de juiste taal in zoals wordt uitgelegd op de pagina Hoe uw toetsenbordindeling te wijzigen
-
Maak uw toetsenbord schoon, zodat het vrij is van stof en kruimels.
-
Als u het met een tv gebruikt, zorg er dan voor dat uw tv en / of de app alle symbolen en tekens van het toetsenbord ondersteunt.
- Verbeter de draadloze prestaties.
-
Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
-
Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
-
Verbeter de draadloze prestaties.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.