Duco Dual Connect Wireless Mouse
Draadloze muis met dubbele Connect-ontvanger
Draadloze muis met micro-ontvanger die wordt aangesloten op een USB-C-poort of standaard-USB-poort
Eigenschappen
- Opbergbare, dubbele Connect-micro-ontvanger met zowel een USB-C- als een standaard-USB-aansluiting
- Ideaal voor Apple MacBooks en andere laptops met alleen USB-C-poorten
- Zijkanten met structuur en rubberen coating voor een comfortabele grip
- Verstelbare cursorsnelheidsknop (800-1200-1600 dpi)
- 2 duimknoppen: Terug en Volgende voor in je browser (alleen Windows)
- Draadloos bereik tot 8 meter
- Aan-uitschakelaar
Specificaties
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
Extra informatie
| Algemeen |
Artikelnummer: 23613 |
EAN-code: 8713439236132 |
Garantie
: 1 jaar |
Gewicht van product (netto): 72 g |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Inhoud van de verpakking | Draadloze muis | Dubbele Connect-micro-ontvanger (USB en USB-C) | 1x AA-batterij | Gebruikershandleiding | |
| Systeem vereisten | Windows 10, 8 of 7 | Op Intel-gebaseerde Mac met Mac OS X 10.5 (Leopard) of hoger* | Chrome OS* | USB-poort | *Beperkte ondersteuning voor zijknoppen |
Support
Download
Handleidingen
Selecteer type
Veelgestelde vragen
Installatie en configuratie
How to install?
- Open the battery cover on the bottom of the mouse
- Take the USB-receiver out of the mouse
- Place a full battery in the battery compartment
- Close the battery cover
- Connect the USB-receiver with the USB or USB-C connection to your computer.
- Turn the mouse on with the on/off button on the bottom of the mouse.
- The computer will recognize the mouse and installl the built-in driver, this might take a few moments
- The mouse is ready for use.
Waar kan ik software/drivers voor mijn Trust-product krijgen?
U hoeft het product alleen maar aan te sluiten.
Oplossen van problemen
The left button clicks 2x instead of 1x. What can I do?
Firstly, we would advise to check if it’s a software problem or if there’s an issue with the hardware. To test this, you can either plug the mouse (with fresh new batteries) into another computer, or plug a different mouse into the computer.
If it is a software issue we would advise to:
- Check if single-clicking is enabled
- Check if double-click speed is set too low
- Reinstall the mouse driver by removing the current mouse driver and let Windows reinstall it. To do this, right-click the Start Button and choose Device Manager. Expand the Mice and other pointing devices category and right-click your mouse. Choose Uninstall device, then restart your PC.
De USB-ontvanger is kwijt/kapot. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?
Helaas is het niet mogelijk om een nieuwe ontvanger te sturen, want tijdens productie wordt het apparaat gekoppeld aan de ontvanger met een unieke code. Het apparaat functioneert daarom alleen met de originele ontvanger, niet met een andere ontvanger.
Ik heb hem net gekocht en kan de USB-ontvanger niet vinden. Waar is het?
De USB-ontvanger zit in het batterijvakje van de muis.
My mouse is not working?
We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.
If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer.
My mouse is not working on my Mac. What do I do?
We would advise to check the following:
- Are the batteries full and making good contact in the battery compartment?
- If the mouse has an on/off switch: Turn the mouse off, wait ten seconds, and turn the mouse back on with the button on the bottom.
- Plug it into a different USB port.
- Make sure the mouse’s receiver isn’t plugged into a USB hub.
- Make sure the receiver is physically close to the mouse.
- Try turning off other nearby wireless devices.
- Reboot the connection by restarting your Mac.
If the issue persists, test the mouse on another computer.
De muisaanwijzer trilt, beweegt op een vreemde manier of beweegt helemaal niet.
-
Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
-
Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
-
Verbeter de draadloze prestaties. Zie de pagina Problemen draadloze apparatuur oplossen.
Waar is het Service Center? Of waar kan ik producten naar toesturen om te laten repareren?
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Mijn product is defect. Wat moet ik doen?
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Garantie
Garantievoorwaarden
- Trust biedt een garantie aan de oorspronkelijke koper bij een erkende retailer.
- Op uw Trust product wordt garantie verleend op fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar* vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, indien gekocht bij een officiële retailer.
- * In Europa geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar op elk product dat we verkopen.
- Bij een storing gaat u met het product terug naar uw retailer. Maak een korte probleembeschrijving en neem de aankoopbon en alle accessoires mee.
- Tijdens de garantieperiode krijgt u van de retailer (indien voorradig) een vervangend product mee.
- De garantie komt te vervallen wanneer producten zijn geopend, wijzigingen zijn aangebracht of wanneer er sprake is van materiële schade, verkeerd gebruik, reparatie door een niet-geautoriseerde dealer, verkeerd onderhoud of wanneer de producten voor andere doeleinden zijn aangewend.
- Aanspraak op garantie vervalt:
- Bij schade door ongelukken of rampen, zoals brand, overstromingen, aardbevingen, oorlog, vandalisme of diefstal.
- Wanneer het product incompatibel is met hardware of software die niet voldoet aan de minimale systeemeisen.
- Bij accessoires als batterijen en zekeringen.
- De fabrikant kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk geleden gevolgschade of incidentele schade, winstderving of andere commerciële schade die voortvloeit uit het gebruik van dit product.
Stel een vraag aan de helpdesk
Registreer product
Log in voor registratie van uw Trust-product(en)
Registreer product*Alle door Trust genoemde prijzen zijn gemiddelde adviesprijzen inclusief BTW waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.