Wireless headset to move freely while gaming, chatting and listening to music
Wireless headset with built-in battery
USB micro transmitter
USB charge cable
User’s guide
Windows 8, 7, Vista or XP
Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher
USB port
Versão 1.0 | Multilingue
Informações sobre conformidade
- Certifique-se de que seu sistema está atualizado
- Desconecte o fone de ouvido e reinicie o sistema.
- Quando o sistema estiver completamente carregado, conecte o dispositivo diretamente à porta USB sem usar um hub ou cabo de extensão.
- Verifique no Gerenciador de Dispositivos se o produto está instalado corretamente ou se há alguma mensagem de erro relatada.
- No Windows 10: Verifique se o microfone do fone de ouvido pode ser usado por aplicativos nas Configurações de privacidade do microfone.
- Quando o dispositivo é reconhecido pelo sistema, você precisa defini-lo como dispositivo padrão para entrada e saída de som nas configurações de som.
- Se o fone de ouvido incluir um controle remoto embutido, certifique-se de que os controles do controle remoto, como volume do fone de ouvido e / ou microfone mudo, estejam definidos corretamente.
- O fone de ouvido está pronto para ser usado.
Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.
Follow the steps in the trouble shooting guide.
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.
Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.
Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.