Os drivers estão disponíveis na seção de downloads .

This particular product has been developed for use with the Windows operating systems only.

Therefore drivers or installation instructions for other operating systems such as Mac are not available.

Sim, é possível pressionar vários botões simultaneamente.

Observe que isso não significa que todos os botões podem ser pressionados simultaneamente, pois isso depende do hardware específico de um mouse. Os ratos podem ter a limitação de hardware de que os botões do polegar não podem ser usados junto com o clique esquerdo / direito / intermediário.

Verifique o seguinte:
- O produto está conectado corretamente ao computador.
- O software foi reiniciado.
- Você baixou, instalou e está usando o software com direitos de administrador (execute como administrador).

Quando o arquivo não é completamente baixado / instalado em seu computador, recomendamos o seguinte

- Exclua o arquivo ou arquivos baixados
- Desinstale o arquivo instalado
- Depois que tudo for removido e desinstalado, baixe novamente o arquivo do site.

Observe:
- Instale o arquivo somente após o download completo, caso contrário, você receberá um erro.
- Como alternativa, use um navegador diferente e / ou um gerenciador de download para baixar o arquivo.
- Certifique-se de instalar o arquivo com direitos de administrador.
- Verifique se o programa antivírus está configurado corretamente para downloads.
- Quando mais de 1 arquivo estiver disponível, certifique-se de baixar o arquivo correto para a versão do seu artigo e versão do sistema operacional.

- Experimente usar o mouse em uma superfície diferente ou use um mousepad.
- Limpe o sensor na parte inferior do mouse com um pano seco.

Certifique-se de que, ao baixar, instalar e usar o programa, você o está fazendo com direitos de administrador (clique com o botão direito do mouse> execute como administrador).

Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.

Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty