#15082

eCoza Webcam

Webcam

Стильная веб-камера, которая работает во всех программах для интернет-общения, таких как MSN/Live Messenger, Skype и т.д. Кнопка моментальных снимков

Это «устаревшее» изделие выведено из ассортимента продукции компании Trust.

Характеристика

  • веб-камера с интерфейсом USB, аппаратным разрешением 640 x 480 и разрешением 1,3 мегапикселя для моментальных снимков
  • Кнопка моментальных снимков
  • 2x цифровой зум и технология определения лиц, которая помогает удерживать объект в центре кадра
  • Идеально подходит для работы с программами Live Messenger, MSN Messenger, Skype или другими службами мгновенных сообщений
  • Подставка веб-камеры может также использоваться для ее крепления к экрану портативного компьютера или настольного ПК

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
15082
EAN-код:
8713439150827
Гарантия:
1   год
Прежнее наименование:
  • HiRes Webcam Live (WB-3250p)
Комплект поставки Webcam User's guide
Системные Требования Windows 8, 7, Vista or XP USB port For extra functionality download driver at www.trust.com/15082/drivers
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип

Программное обеспечение


Выберите операционную систему (ОС)
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка


How do I install the webcam?

The webcam functions with the built-in functionality of the computer.

To install:

- Connect the webcam to the computer
- Set both the webcam and its microphone as the default sound input and sound output device on the computer.
- On Windows 10: Make sure the microphone is allowed in the Microphone Privacy settings to be used by applications
- The webcam is ready to use.

When you use the webcam with an application such as Skype, you have to set the webcam and its microphone as the default sound device in the settings of that application too.

For extra functionality (i.e. use of the snap shot button) the file on the website can be downloaded and installed, however this is not needed for normal functioning of the webcam.


Использование


Does the eCoza webcam have a built-in microphone?

The eCoza webcam does not have a microphone implemented.


Решение проблем


I receive a message that the app can't be opened? What do I do?

This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start  > Settings  > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off. 


The camera doesn't work correctly with Skype, but functions with other apps in Windows 10.

We would advise to use the Skype desktop app instead of the browser version. 
Also make sure to download this app from the Skype website rather than from the Windows App store. 
 


The webcam is not working in my chat program (Teams, Zoom, Skype, etc.)

- Make sure that webcam has been correctly installed
- When using Windows 10: Make sure the webcam (and if applicable, its microphone) are allowed in the Privacy settings to be used by the application
- In order to use the webcam with a program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s user information or contact the manufacturer for specific troubleshooting, which is usually available via the website of the manufacturer.


Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В EC существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Связаться с нами: Задавать вопрос

Поддержка

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*

This form is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.


Where to buy

Where to buy

We don't sell our products online ourselves. You can purchase our products via our retailers such as the large online retailers listed below per country. Furthermore you can find our products in many local shops.

Go to our online retailer shops overview