Quasar USB Headset for PC and laptop
Quasar USB Гарнитура с микрофоном
Высококачественная USB стереогарнитура с регулируемыми мягкими ободом и наушниками, обеспечивающими максимальный комфорт
Характеристика
- Подходит для всех моделей ПК и ноутбуков
- Современная USB-технология для чистого высококачественного цифрового звука
- Достаточно просто подключить провод к разъему USB на ПК; не требуется отключать динамики
- Чувствительный гибкий микрофон обеспечивает высокое качество передачи речи
- Идеально подходит для общения с помощью интернет-игр, прослушивания музыки, обмена мгновенными сообщениями и таких приложений телефонии, как Skype
- Сверхдлинный кабель 2,5 м
спецификации
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
Дополнительная информация
| Генеральная |
Артикул: 16976 |
EAN-код: 8713439169768 |
Гарантия: 1 год |
Вес продукта (нетто): 180 g |
|---|---|---|---|---|
| Комплект поставки | USB Headset | User's guide | ||
| Системные Требования | Windows 10, 8, 7 | Intel-based Mac with Mac OS X 10.5 (Leopard) or higher | USB port |
Поддержка
Загрузка
руководств
Выберите тип
Standard leaflet
Выберите ваш язык
Extended leaflet
Выберите ваш язык
Часто задаваемые вопросы
Установка и настройка
How do I install my USB-headset in Windows 10?
Once the device is connected, Windows OS installs a built-in driver for it.
- Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
- Unplug the device and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the device directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
- Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking. For this please refer to the Audio properties of Windows > click Sound, then click on the "Play back devices" tab and select the correct device: Select USB device
- To activate microphone: Click Sound properties, then click on the "Recording" tab and select the correct device: Select USB device
Решение проблем
When I use the microphone, I hear background noise.
Check the microphone properties and make sure that the option "Listen to this device" is not activated.
My headset is not recognized by the computer. What do I do?
Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.
Follow the steps below to re-install the headset:
- Make sure your system is up to date (especially the soundcard and USB drivers) following the instructions from the website www.windowsupdate.com, and the website of the manufacturer of your computer.
- Unplug the headset and restart the system.
- When Windows has completely loaded, connect the headset directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
Note: Make sure to connect the headset to a USB 2.0 port instead of to a usb 3.0 port.
- Check in the Device Manager if the headset is correctly installed or if there is any error message reported.
- When the device is recognized by the system, you need to select it as default device for recording and playbacking.
* Playbacking: Right click on the microphone icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set default > OK
* Recording: right-click on the microphone icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set default > OK
- If the above steps don't help, connect the headset to another USB-port or to another computer, to check if the problem persists.
The microphone is not working
Can you check the following items:
- The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
- There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
- The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
Windows 7/8:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
Windows 10:- Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
- To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
Mac:- Go to "System Preferences" > "Sound"
- Click the "Input" tab to access microphone settings.
- Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.
If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Совместимость
Does the headset function on Mac?
This headset functions with the built-in audio-capabilitty of the computer, whether Windows or Mac.
If the headset doesn't function, we would advise to check the following:
- Is the USB-port operational? Sometimes resetting the USB-port on a Mac will make the port operational again.
- Is the headset not muted and set as the default sound input and sound output device in the settings (System Preferences > Sound)?
Гарантия
Условия предоставления гарантии
- Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
- B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
- * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
- При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
- В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
- При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
- Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
- Исключения в гарантийных обязательствах:
- Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
- Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
- Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
- Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.
Задавать вопрос
Регистрация изделия
Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust
Регистрация изделия*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.