Exis Webcam - Black/Red
Веб-камера
Веб-камера с аппаратным разрешением 640 x 480 для получения четкого изображения, идеальна для MSN/Live Messenger, Skype и др. Высококачественная видеокамера с интерфейсом USB 2.0 обеспечивает высокую четкость и плавность видео для Skype и YouTube
Характеристика
- Веб-камера с аппаратным разрешением 640 x 480 для получения четкого изображения, идеальна для MSN/Live Messenger, Skype и др.
- Высококачественная видеокамера с интерфейсом USB 2.0 обеспечивает высокую четкость и плавность видео для Skype и YouTube
- Технология без драйверов: нет необходимости в установке драйвера, просто подключите и работайте
- Встроенный микрофон для кристально чистого звука
- Крепление с автоматической регулировкой для установки на ЖК-экранах портативных компьютеров, плоских экранах или других плоских поверхностях
спецификации
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
Дополнительная информация
| Генеральная |
Артикул: 17004 |
EAN-код: 8713439170047 |
Гарантия: 1 год |
|---|---|---|---|
| Комплект поставки | Веб-камера | Руководство пользователя | |
| Системные Требования | Windows 10, 8, 7 или Vista | Разъем для подключения микрофона (3,5 мм) | Разъем USB |
Поддержка
Загрузка
руководств
Выберите тип
Часто задаваемые вопросы
Установка и настройка
How do I install this webcam?
The webcam functions with the built-in functionality of the computer.
To install:
- Connect the webcam to the computer
- On Windows 10: Make sure the webcam (and its microphone) are allowed in the Privacy settings to be used by applications
- Set both the webcam (and its microphone) as the default sound input and sound output device on the computer.
- When you use the webcam with an application such as Skype / Teams / Zoom, you have to set the webcam (and its microphone) as the default sound device in the settings of that application too.
- When using a browser-based application, such as Meet, make sure the browser also has access to the webcam (and microphone) through the browser settings:
- The webcam is ready to use.
Решение проблем
I receive a message that the app can't be opened? What do I do?
This is a Windows setting.
In Windows 10, use the Privacy page to choose which apps can use a particular feature. Select Start > Settings > Privacy. Select the app and choose which app permissions are on or off.
The camera doesn't work correctly with Skype, but functions with other apps in Windows 10.
We would advise to use the Skype desktop app instead of the browser version.
Also make sure to download this app from the Skype website rather than from the Windows App store.
My webcam image is flipped / reversed / mirrored
Check the image orientation in the application that you are using the webcam with. This setting is either normal or mirrored.
Please note that in some meeting applications the "selfview" (or preview) may be flipped but the other participant(s) in the meeting will see it the correct way.
My microphone isn't working on Windows 10
We recommend to check the following:
- Microphone privacy settings: Check if the microphone allows apps to access the microphone
- Default device: Check if the microphone has been selected as the default sound input device on the computer
- Windows Update: Check if Windows is up-to-date via windowsupdate.com
Try the product on another device, does the microphone function on another device?
The webcam is not working in my chat program (Teams, Zoom, Skype, etc.)
- Make sure that webcam has been correctly installed
- When using Windows 10: Make sure the webcam (and if applicable, its microphone) are allowed in the Privacy settings to be used by the application
- In order to use the webcam with a program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s user information or contact the manufacturer for specific troubleshooting, which is usually available via the website of the manufacturer.
Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?
Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.
My product is faulty. What do I do?
We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty
Гарантия
Условия предоставления гарантии
- Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
- B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
- * В EC существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
- При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
- В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
- Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
- Исключения в гарантийных обязательствах:
- Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
- Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
- Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
- Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.
Связаться с нами: Задавать вопрос
Where to buy
Where to buy
We don't sell our products online ourselves. You can purchase our products via our retailers such as the large online retailers listed below per country. Furthermore you can find our products in many local shops.
Go to our online retailer shops overview