#17676

eLight Full HD 1080p Webcam

Это «устаревшее» изделие выведено из ассортимента продукции компании Trust.
;

Full HD 1080p Веб-камера

Веб-камера с мощными встроенными светодиодами и 2-мегапиксельным сенсором высокого разрешения; полностью поддерживает широкоформатное разрешение Full HD 1080p (1920 x 1080) для видео Youtube высочайшего качества

Характеристика

  • Высококачественная веб-камера USB 2.0 с 2-мегапиксельным видеоразрешением (1920 x 1080) и фоторазрешением до 8.3 мегапикселей (3840 x 2160)
  • Поддерживает широкоформатное разрешение Full HD 1080p (1920 x 1080) для видео Youtube высочайшего качества
  • Мощные встроенные светодиоды для получения улучшенного качества изображения в условиях плохой освещенности
  • В комплект входит программное обеспечение для записи широкоформатного HD-видео со специальной кнопкой для передачи видео на Youtube одним простым щелчком
  • Также идеально подходит для разговоров с помощью служб MSN/Live Messenger, Skype и др.: просто подключите и пользуйтесь
  • Интегрированная система крепления, которая позволяет установить веб-камеру на экране портативного компьютера, плоском экране или на плоской поверхности
  • Встроенный микрофон для кристально чистого звука

спецификации

General
Plug & play yes
Driver needed no
Total size (mm) 57 x 60 x58
Mounting type clip
Connectivity
USB version 2.0
Imaging
Face tracking no
Max Framerate 30 fps
Focus type fixed focus
Snapshot button yes
Automatic white balance yes
Lighting
LED lighting available yes
Sensor
Sensor resolution 2048 x 1536
Compatibility
Compatible Software Platforms Windows

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
17676
EAN-код:
8713439176766
Гарантия:
1   год
Размер продукта:
57 x 60 x58
Комплект поставки Webcam CD-ROM with software User's guide
Минимальные требования Windows 8, 7, Vista, XP USB port (2.0 recommended) Additional system requirements for HD recording: Intel Core 2 Duo 2.6Ghz (E6600+) / AMD x2 6400+ or higher 2.0GB RAM - DirectX 10 compatible Graphics card
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Информация о товаре

Выберите ваш язык
Загрузка PDF
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка


How do I install this webcam?

The support for this webcam is built-into Windows.

Once the device is connected, Windows OS should install a built-in driver for it.

Please follow these steps to (re)install the webcam:

  1. Make sure your system is up to date following the instructions from the website www.windowsupdate.com.
  2. Unplug the webcam and restart the system.
  3. When Windows has completely loaded, connect the product directly to the USB port without using a hub or an extension cable.
  4. Windows should recognize the webcam and install the built-in Windows driver.
  5. Check in the Device Manager if the product is correctly installed or if there is any error message (visible by the yellow exclamation mark) reported.
  6. After the device has been recognized by the system and is visible in the Device Manager, you need to set it as the default device for sound input and sound output in the Sound settings (or playback devices/recording devices in earlier Windows versions) to be able to use it.
  7. Note: when you use the webcam with a chatprogram such as Skype, you need to select the webcam as a default device in that program too.

I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.


Использование


How do I use my webcam in chat programs like Skype?

For Skype follow the steps described here

I would like to adjust the webcam image colors / brightness.

Follow the steps in the following pages to adjust the colors and brightness:
 

How can I record a video on YouTube?

  • Go to the Youtube webcam recording page.
  • Login with your Youtube acount details.
  • Record a video clip and save it to your Youtube space.
Note: you need to have a Youtube account for this function.
An account can be created here

Решение проблем


The webcam is not working in my chat program, e.g. Skype

- Make sure that webcam has been correctly installed.
- In order to use the webcam with a chat program, we would advise you to select the Trust webcam as the default video and audio recording device in the configuration menu from the software you are trying to use the webcam with.
- For more information, please refer to software’s manual / user guide or contact the application’s manufacturer for specific troubleshooting.

During a video chat, I can't hear my chat partner or my chat partner can't hear me.

  • Close any other programs related to audio/music/voice recording. (including games)
  • Make sure you both configured and tested your microphone as explained here:

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Иное


Unfortunately we can't send a new CD.
However, the software is not required for installation of the webcam.
When you connect the webcam, Windows recognizes the camera and the webcam is ready for use.


Why can't you send a CD?
The CD provided with the webcam contains one or more application programs.
These programs are only allowed to be provided as a bundle with the product due to licence agreements and copyrights.
Therefore we cannot send you a new CD or provide you the software separately.
Other similar application programs can be downloaded from the web for example via the website download.com.

We apologise for the inconvenience.



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Задавать вопрос

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия

*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies