Титульная страница
›

17939 - eBrush Widescreen Tablet - black

#17939

eBrush Widescreen Tablet - black

Widescreen Tablet

Высокоточный планшет для редактирования изображений, рисования от руки и других графических приложений

Это «устаревшее» изделие выведено из ассортимента продукции компании Trust.

Характеристика

  • Высокоточный планшет для редактирования изображений, рисования от руки и других графических приложений
  • Удобный стилус тонкой и облегченной конструкции; работает без источника питания
  • Щирокоформатный экран с рабочим пространством 204 x 127 мм
  • Чувствительность к наклону и нажатию
  • Встроенный отсек для хранения стилуса
  • В комплект также расширенная версия программного обеспечения для рисования и редактирования
  • Обеспечивает возможность работы как правой, так и левой рукой

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
17939 		EAN-код:
8713439179392 		Гарантия:
1   год
Комплект поставки Tablet Pen 2 spare pen tip Pen tip removal tool USB cable CD-ROM with software User’s guide
Системные Требования Windows 8, 7, Vista or XP USB port
;

Поддержка

Загрузка

руководств

Выберите тип

Программное обеспечение

Выберите операционную систему (ОС)
;

Запасные части

In case of a laptop connector: First check via the Advisor which connector is needed. Then if the connector is missing from the package, or broken, use the form to request this connector.

Standard processing time, from the moment the request is send to the time that the part is delivered, is 1-2 weeks, depending on the location of the shipment address and the availability of the item(s).

Личная информация

*
*
*
*
*
*
*
*

Покупка

*
*
*

Часть

*
*

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка

How do I install this tablet?

To properly install the tablet, please follow these steps:

 

  • Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
  • Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
  • Unplug the tablet and restart your system.
  • Download and install the latest drivers from the website
  • Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
  • Windows should automatically recognize the device.
  • When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
  • Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.

*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.

Использование

How do I use my tablet in drawing programs?

Follow the steps as described in our Tablet application Guide.

How can I use my tablet on a dual monitor setup?

First setup proper dual screen mode in your operating system.
If this doesn't function, install the latest driver from the Trust website, if available.

How to enable pen pressure/tilt in my drawing program?

  • In most drawing programs pen pressure/tilt is enabled after installing the driver.
  • If pen pressure is still not working, consult the documentation of the application.

Решение проблем

I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.

Is pen tilt detection/sensitivity supported?

No, this is not supported.
 
 
 

I need a new or extra pen/pen tip. How can I request this?

If you need a new or extra pen/pen tip, contact our support team via the support/sparepart option on the product page. Include as many details as possible such as purchase date and address details. As the more info you fill in, the quicker the team will be able to process your request and the sooner you’ll hear from our team.

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.

My Trust product is not working.

Follow the steps in the trouble shooting guide.

My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty

Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В EC существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 

Связаться с нами: Задавать вопрос

Поддержка

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be sent to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*

Where to buy

Where to buy

We don't sell our products online ourselves. You can purchase our products via our retailers such as the large online retailers listed below per country. Furthermore you can find our products in many local shops.

Go to our online retailer shops overview