#18188

GXT 31 Gaming Mouse

Trust-Logo-Gaming

Игровая мышь

Высокоточная игровая мышь 3000 dpi со встроенными в корпус грузиками для изменения веса

Это «устаревшее» изделие выведено из ассортимента продукции компании Trust.

Характеристика

  • Инфракрасный датчик для быстрого и точного слежения
  • Внутренний модуль памяти для сохранения профилей
  • Кнопка выбора скорости (от 100 до 3000 dpi)
  • Программное обеспечения для настройки параметров
  • Эргономический дизайн с надежным зажимом

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
18188
EAN-код:
8713439181883
Гарантия:
1   год
Комплект поставки Игровая мышь 7 металлических грузиков (весом 2,4 г каждый) Компакт-диск с программным обеспечением Руководство пользователя
Системные Требования Windows 8, 7, Vista или XP Порт USB
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Брошюра

Выберите ваш язык
Расширенная листовка

Выберите ваш язык

Программное обеспечение


Выберите операционную систему (ОС)
;

Часто задаваемые вопросы

Использование


When I use the software, it doesn't run (properly)

Make sure that when you download, install and use the program you are doing so with administrator rights (right-click > run as administrator).


Решение проблем


The downloadable file (e.g. the driver) will not completely download to my computer. What can I do?

When the file doesn't completely download/install to your computer, we recommend:

  • Delete the downloaded file or files
  • To uninstall the installed file
  • After all is removed and uninstalled, re-download the file from the website. 

Please note:

  • Install the file only after it has been fully downloaded, otherwise you will receive an error.
  • Alternatively use a different browser and/or a download manager to download the file.
  • Make sure to install the file with administrator rights.
  • Check that your virus software program is configured correctly for downloads.
  • When more than 1 file is available, make sure to download the correct file for your article version and operating system version.

The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.

  • Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
  • Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.

I try to install the driver but my Windows 10 computer displays message "This App has been blocked for your protection".

We always try to keep our products functional for as long as possible. As a result of the quick succession of developments in this sector and the advanced age of the product, we are no longer able to keep it compatible with the frequent releases of new Windows 10 updates. One of which has resulted in this error message, that indicates that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver.

This product isn't supported on Windows 10 due to its advanced age. Therefore there are no new driver updates available. Nor can we provide information on removing this error message. There are various solutions for this message posted on the internet, including in the Microsoft forum. Please note that these solutions are not official, as there is no driver update available and therefore are not supported, nor is proper functioning guaranteed.


Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В EC существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Связаться с нами: Задавать вопрос

Поддержка

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*

This form is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия