#18910

In-ear Stereo Bluetooth Headset

Это «устаревшее» изделие выведено из ассортимента продукции компании Trust.
;

Внутриканальные стерео наушники Bluetooth

Внутриканальные стерео наушники Bluetooth для прослушивания музыки, телефонных звонков и голосового чата со смартфонами, планшетами и ноутбуками

Характеристика

  • Bluetooth-соединение с радиусом действия до 8 м
  • Для высококачественного воспроизведения музыки и телефонных звонков
  • 3 часа в режиме воспроизведения, 4 суток в режиме ожидания (макс.)
  • Легко подключается, прост в использовании
  • Поддержка голосового чата MSN, Skype и PS3
  • Кнопки вызова и громкости
  • Возможность зарядки аккумулятора от порта USB (кабель входит в комплект поставки)
  • Резиновые беруши 3 размеров
  • Включая заушники

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
18910
EAN-код:
8713439189100
Гарантия:
1   год
Комплект поставки Наушники со встроенной аккумуляторной батареей 1 пара заушников Резиновые беруши (3 набора разных размеров) USB-кабель для зарядки Руководство пользователя
Минимальные требования Устройство с поддержкой Bluetooth AD2P
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Информация о товаре

Выберите ваш язык
Загрузка PDF
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка


I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.


Использование


What pincode to use during pairing.

Modern smartphones and tablets should not require a pin code to connect the product, but if they do, use pin code 0000.

Решение проблем


What has changed in iOS 11.2 in how the iPhone handles incoming phone calls when using a Bluetooth headphone or speaker?

When you are using a Bluetooth headphone and receive a phone call, the button that you use to pick-up the phone call, determines which device is used for the audio.
 
If you pick-up the phone call with the green button on the iPhone display, then all the audio will be handled by the iPhone microphone and speaker (and not with any connected Bluetooth device).
 
If you pick-up the phone call with the call pick-up button on the bluetooth device (headphone or speaker), then all the audio will be handled by the Bluetooth device.
 
If the person that is calling you cannot hear you – or the other way around – it may be possible that you picked up the phone with one device and are talking via another.
 
Use the audio icon on the iPhone display during the phone call to change the audio device.

My computer can't find the Bluetooth device I am trying to connect to.

  • Make sure the device is set to "findable/pairing mode". Refer to the manual of that device to find out how.
  • Make sure the device is located close to your computer.
  • Connect like described in the manual of your bluetooth adapter.

Note: some devices like headsets and mice may stay findable for a short time, so connect to them quickly!


Can't connect to my device.

  • Follow the instructions in the manual carefully.
    • First put the speaker or headphone in pairing mode.
    • Then go to Bluetooth settings on your phone/tablet and select the right name from the list of detected devices.
  • If your Bluetooth product is already in the list of Bluetooth devices in your phone, but you still can't connect, remove it from the list and pair it again.
  • On Android smartphones you may need to restart your phone after removing the Bluetooth device from the list.

I can't reconnect anymore.

  • The product in your list of Bluetooth device may be from a physically different product (even though it has the same Bluetooth name).
  • Remove the product from the list of connected Bluetooth devices on your phone/tablet/computer and pair it again.
  • On Android smartphones you may need to restart your phone after removing the Bluetooth device from the list.

There is no sound.

  • First check if the volume is not set very low. Check the volume setting on the phone/tablet/computer AND on the speaker/headphone.
  • Make sure the speaker/headphone is in the list of Bluetooth devices on your phone/tablet and that the status is shown as 'Connected'.

The sound is distorted.

  • Make sure the battery is charged properly. When the battery is almost empty, the sound quality may be affected.
  • Make sure the phone/tablet/computer is within range of the Bluetooth product.
    The maximum wireless range is 10 meters, but this will be affected by objects in your surroundings (especially the construction of your house) and the status of the battery.

The volume is too low.

  • Increase the volume on the phone/tablet/computer as well as on the speaker/headphone.
  • Note that on computers there can be multiple volume settings, both in Windows as well as in the music player software.

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Задавать вопрос

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия

*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies