#20059

Sento Smart TV Keyboard for Samsung

Данное фото продукта используется для демонстрационных целей. У данного продукта имеются различные варианты, которые могут отличаться от данного изображения.

Сейчас в продаже
;

Выберите магазин

Клавиатура Samsung Smart TV

Беспроводная мультимедийная клавиатура с сенсорной панелью для удобного управления телевизором Samsung Smart TV, не вставая с дивана

просмотреть все версии

Характеристика

  • Сенсорная панель с кнопками мыши для простоты управления
  • Быстрый и удобный набор текста
  • Просмотр веб-страниц, отправка электронных писем и записей в социальные сети прямо с телевизора.
  • Управление звуком и каналами ТВ, открытие панели Samsung Smart Hub и многое другое.
  • Микроприемник USB с диапазоном беспроводной связи до 10 метров
  • Компактная и легкая
  • Устройство совместимо со всеми моделями телевизоров Samsung Smart TV

спецификации

General
Total size (mm) 281x113x16
Total weight 180 g
Ergonomic design no
Connectivity
Connection type wireless
Connector type USB
Wireless protocols RF 2.4GHz
Wireless range 10 m
Receiver included yes
USB version 2.0
Features
Spill-proof no
Power saving yes
Special features touchpad, separate USB extension cable
Gaming
Designed for gaming no
Characteristics
Keyboard layout QWERTY
Power
Batteries included yes
Battery life 6 month
Rechargeable battery no
Number of batteries 2
Battery type (AA, AAA, etc.) AAA
Input
Power source battery
Compatibility
Compatible Device Types smarttv
Control
On/off button yes
Programmable keys no
Number of keys 86

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
20059
EAN-код:
8713439200591
Гарантия:
1   год
Размер продукта:
281x113x16
Вес продукта (нетто):
180 g
Комплект поставки Беспроводная клавиатура Микроприемник USB 2 батарейки AAA Руководство пользователя USB-удлинитель
Минимальные требования Samsung Smart TV с поддержкой клавиатуры/мыши

Другие версии

Имя Артикул EAN-код
Sento Smart TV Keyboard for Samsung UK 20060 8713439200607
Sento Smart TV Keyboard for Samsung DE 20061 8713439200614
Sento Smart TV Keyboard for Samsung ES 20062 8713439200621
Sento Smart TV Keyboard for Samsung FR 20063 8713439200638
Sento Smart TV Keyboard for Samsung IT 20064 8713439200645
Sento Smart TV Keyboard for Samsung RU 20289 8713439202892
Sento Smart TV Keyboard for Samsung HU 20290 8713439202908
Sento Smart TV Keyboard for Samsung CZ/SK 20291 8713439202915
Sento Smart TV Keyboard for Samsung BE 20292 8713439202922
Sento Smart TV Keyboard for Samsung ND 20297 8713439202977
Sento Smart TV Keyboard for Samsung PT 20309 8713439203097
Sento Smart TV Keyboard for Samsung UA 22006 8713439220063
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Информация о товаре

Выберите ваш язык
Загрузка PDF
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка


I get an error during installation.

To solve errors like:
  • "Unrecognized USB device"
  • "Device driver software was not successfully installed"
  • "Can not find driver"

Please follow the installation trouble shooting guide.


How can I connect / install this keyboard on my Smart TV?

To connect / install this keyboard to your TV, make sure that your Smart TV supports USB HISB keyboards and mice (see your TV's documentation). Simply connect the receiver to the most visible USB port (or use an extension cable (supplied with our keyboard)). The TV will search for the device and install a generic driver. Wait until the TV finds the driver and installs the new device. Also make sure that the batteries are correctly inserted and that the keyboard is turned on.


Использование


The characters on the keyboard don't correspond to the characters that I type on the TV. How can I change the lay-out?

Make sure that the keyboard is supporting this layout (e.g. you have a keyboard with a UK layout and you would like to use it on your TV with a German (DE) layout. In this case, the characters on the screen will not correspond with the keyboard.) your TV is supporting this language and language is selected in your smart TV as an input language(s).

The steps to change the language layout vary per TV brand / model.
You can usually find this in the settings on your TV, such as:
Menu -System > Device Manager > Keyboard settings > Options Keyboard > Keyboard Language
However, per brand / model, the above naming can be different.

See an example of how to set the input language layout correctly for a Samsung Smart TV on YouTube.

Is it required to turn off the product to save power?

This product has advanced power saving features.
Turning off the product by removing the batteries is not required, but optional.

Решение проблем


I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.


I get the wrong letters and/or symbols when typing on my computer.

Set the correct language as explained in the keyboard settings page

When I use the YouTube or Netflix app the keyboard is not working properly.

This keyboard should work with different apps. However, there is a known issue with Samsung TV's and keyboards from different brands, and the non-functioning of apps such as YouTube and Netflix We suggest to contact Samsung for more information and possible solutions.

Sometimes letters are missing when typing.

  • Clean your keyboard from dust and crumbles.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Improve wireless performance.
    See wireless troubleshooting page

My touchpad is not working. What do I do?

Please make sure that your TV supporting HID mouse and keyboard is recognised by the TV also as HID mouse.
Please check the properties of your TV to verify how the keyboard is recognised.

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My Trust product is not working.

Follow the steps in the trouble shooting guide.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Совместимость


Is my Smart TV compatible with this product?

The keyboard is compatible with all models of SmartTV/devices that support the mouse and keyboard function.

The documentation of your TV should mention this bit of information.
Otherwise the manufacturer of the TV should be able to verify if the TV has this type of support.



Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Задавать вопрос

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия

*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies