#21689

Primo Powerbank 13000 - black

Сейчас в продаже
;

Выберите магазин

Портативное зарядное устройство

Портативное зарядное устройство со встроенным аккумулятором емкостью 13000 мАч и двумя USB-портами для зарядки смартфонов и планшетных ПК в любом месте

Характеристика

  • Для любых смартфонов, устройств iPad и планшетных ПК Samsung Galaxy
  • Выход: 1 разъем USB мощностью 5 Вт/1 А и 1 разъем мощностью 10 Вт/2,1 А
  • Аккумулятор емкостью 13.000 мАч
  • Автоматическое определение устройств и зарядка на максимальной скорости
  • Быстрая зарядка при использовании зарядного USB-устройства с силой тока 2 А
  • Система интеллектуальной защиты для быстрой и безопасной зарядки
  • Индикатор уровня заряда батареи
  • Возможность использования в качестве фонарика
  • Поставляется с двумя кабелями micro-USB для зарядки
  • Возможность подзарядки телефонов для работы в течение 52 часа*
  • Возможность подзарядки планшетных ПК для работы в течение 20 часов *
  • * Зависит от бренда/модели и состояния аккумулятора. Только в качестве индикатора.

спецификации

General
Number of USB ports 2
Total size (mm) 138 x 63 x 22mm
Total weight 289 g
Features
Flashlight flashlight
Protection
Protections over-charge, over-discharge, over-current, short-circuit
Power
Number of cells 5x 2600mAh
Recharge cycles 500
Safe & certified battery yes
Extra usage time - tablets 20 hours
Extra usage time - phones 52 hours
Battery composition (Alkaline, Li-ion, etc.) Li-ion
Battery capacity (mAh) 13.000 mAh
Input
Input port micro-USB
Input power 5V/2A
Fast re-charging yes
Output
Charging technology auto-detect
Output specification - Port 1 2.1A/10W, auto-detect
Output specification - Port 2 1A/5W
USB port A types 2
Compatibility
Compatible Device Types smartphone, tablet
General compatibility smartphones, tablets & other usb devices

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
21689
EAN-код:
8713439216899
Гарантия:
1   год
Размер продукта:
138 x 63 x 22mm
Вес продукта (нетто):
289 g
Комплект поставки Портативное зарядное устройство Два кабеля micro-USB для зарядки Руководство пользователя
Минимальные требования Зарядное устройство или компьютер с портом USB (для зарядки батареи)
;

Поддержка

Загрузка

руководств


Выберите тип
Информация о товаре

Выберите ваш язык
Загрузка PDF
;

Часто задаваемые вопросы

Использование


My powerbank is still charging. How long does it take to charge the powerbank?

It can take 8-16 hours for a full charge, depending on the charger used.


Can I charge the powerbank, while it is charging another device?

This powerbank doesn't support this pass-through charging function.


Can the portable battery charge my tablet?

Portable batteries that have 10W or 2A output can charge tablets.
If the portable battery has 5W or 1A output, it can charge smartphones but not tablets (except for iPad mini).

Can the portable battery fully charge my phone?

This depends on battery capacity (mAh) of your phone and age of the battery.
The bigger the capacity of the battery, the more likely it can charge your smartphone fully, or even multiple times.

How long do I need to charge the powerbank for the first time?

We always recommend to fully charge the powerbank for the first time.
The time for a full charge depends on the capacity of the powerbank, the remaining power in the powerbank and the power supply.
Please consult the quick manual for the estimated charging time for the first use.
If your device is actively in use during the charging process, the charging performance may be elongated.

How can I tell when power bank is fully charged?

Most of our powerbanks are equiped with battery status indicators. In general, when all the indicators turn off, it means that the battery is fully re-charged. For further details, about the indicators, please refer to the quick manual.

Why does it sometimes take more time to charge the powerbank?

Even though you may use the same charging method, the charging time may differ due to environment, temperature, power flow, etc.

Why is the powerbank unable to charge my tablet?

- We recommend a powerbank with 2A output to charge tablets.
While some tablets can accept lower input (1A or 1.5A), the charging is slower and sometimes can only be charged when the tablet is in sleep mode.

- Some tablet's cables might not be compatible with a powerbank due to different cable chipset design.
For Samsung Galaxy Tab in particular, we recommend using the cable and connector meant for the powerbank.

Why is the powerbank unable to charge my smartphone?

- Check if the capacity of the powerbank is suitable for your phone.
- Some smartphone cables might not be compatible with a powerbank due to different cable chipset design.
We recommend using the cable and connector meant for the powerbank.

What is the lifespan of the powerbank?

Generally, a properly maintained powerbank can retain up to 80-90% of its original capacity at 500 charge and discharge cycles.
(charge then discharge = 1 cycle, regardless of whether you charge/ discharge it partially or fully).

The powerbank feels warm when (dis)charging. Is this normal?

It is normal for the charger and device to get warm during charging and discharging.
They may get even warmer if you use your device while charging.

Are powerbanks allowed to be taken on board of a flight?

It depends on the airport you are travelling from.
For most airports powerbanks have to be in carry-on/hand luggage, and not in checked luggage.
Please check with the airline you are travelling with for more information.

What can I do when the powerbank doesn't seem to work?

You can conduct some simple tests to identify the issue.

If the powerbank can't charge the device, make sure the powerbank is fully recharged.

If the powerbank is charged, the issue will most likely be with the cable.
You can try to use another cable to charge your device.

If it still doesn't work, the issue might be with the powerbank itself.

You should contact the support team via the 'ask a question' section.

Решение проблем


When I charge the powerbank, only a LED is blinking

When the powerbank is charging the light of the status bar will be flashing blue, this is normal behavior.

Every blue led is a status:

  • 1 led > 25% charged
  • 2 leds > 50% charged
  • 3 leds > 75% charged
  • 4 leds > 100% charged

The upper led could keep blinking as long as the powerbank is connected to the power source.

Please disconnect the powerbank from the power source, when the powerbank is charged.

Now you can start charging your phone/tablet.

Try both cables to charge the device: the supplied cable and an original charging cable of your phone/tablet.


Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.


My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty


Иное


Can I use any USB cable for charging my device with a powerbank?

For best performance, use either the included cable from the powerbank, or the original cable from your device (phone/tablet/etc).
Some cables are missing wires on the inside, which limits the maximum power that can be transferred so charging goes slower or doesn't work at all.


Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 


Задавать вопрос

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*


Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия

*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.

Facebook

Instagram

YouTube

Cookies