Титульная страница
›

22021 - Ziva Wireless Keyboard with mouse

#22021

Ziva Wireless Keyboard with mouse

Данное фото продукта используется для демонстрационных целей. У данного продукта имеются различные варианты, которые могут отличаться от данного изображения.

Беспроводные клавиатура и мышь

Удобные беспроводные клавиатура и мышь

Это «устаревшее» изделие выведено из ассортимента продукции компании Trust.
просмотреть все версии

Характеристика

  • КЛАВИАТУРА
  • Полноценная раскладка с цифровой клавиатурой
  • Защита от попадания влаги
  • Диапазон беспроводного подключения — 10 м
  • Один микроприемник USB для обоих устройств
  • МЫШЬ
  • Точный оптический датчик (1600 точек на дюйм)
  • Диапазон беспроводного подключения — 10 м
  • Гнездо для хранения микроприемника USB
  • Подходит для пользователей-левшей

спецификации

Compatibility
Compatible Device Types pc, laptop
Compatible Software Platforms Windows, Mac OS, Chrome OS

Дополнительная информация

Генеральная Артикул:
22021 		EAN-код:
8713439220216 		Гарантия:
1   год
Комплект поставки Беспроводная клавиатура Беспроводная мышь Микроприемник 3 батарейки AAA
Системные Требования Windows 10, 8, 7, Vista Совместимость с устройствами Mac на основе Intel с ОС Mac OS X 10.5 (Leopard) или более поздней версии Chrome OS Разъем USB

Другие версии

Имя Артикул EAN-код
Ziva Wireless Keyboard with mouse DE 22022 8713439220223
Ziva Wireless Keyboard with mouse FR 22023 8713439220230
Ziva Wireless Keyboard with mouse IT 22024 8713439220247
Ziva Wireless Keyboard with mouse ES 22025 8713439220254
Ziva Wireless Keyboard with mouse GR 22121 8713439221213
Ziva Wireless Keyboard with mouse TR 22118 8713439221183
Ziva Wireless Keyboard with mouse PT 22120 8713439221206
Ziva Wireless Keyboard with mouse UA 22119 8713439221190
Ziva Wireless Keyboard with mouse CZ/SK 22122 8713439221220
Ziva Wireless Keyboard with mouse HU 22123 8713439221237
Ziva Wireless Keyboard with mouse BR 22542 8713439225426
Ziva Wireless Keyboard with mouse RU 22666 8713439226669
Ziva Wireless Keyboard with mouse ND 23459 8713439234596
;

Поддержка

Загрузка

руководств

Выберите тип
Standard leaflet
Выберите ваш язык
Extended leaflet
Выберите ваш язык
;

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка

How do I install the keyboard and mouse combo?

To install the keyboard and mouse set:

  • Remove the cover on the bottom of the mouse and keyboard.
  • Place full batteries in both the mouse and keyboard.
  • Remove the USB-receiver from the mouse.
  • Close the cover on the bottom of the mouse and keyboard.
  • Switch the mouse on with the on/off-button on the bottom.
  • Place the USB-receiver in the closest (to keyboard and mouse) USB-port of the computer.
  • The computer will recognize the keyboard and mouse and install them to the computer, this might take a few moments.
  • The keyboard and mouse are ready to use.

Использование

How do I configure my mouse buttons for left/right handed usage?

Follow the steps in the mouse settings page

Is it required to turn off the product to save power?

This product has advanced power saving features.
Turning off the product by removing the batteries is not required, but optional.

Решение проблем

When the USB-receiver is connected, the internet connection is lost or interrupted

We would advise to check the following:
- Change the channel on your router to one as far as possible from your existing one.
- Move the mouse receiver to a different USB port, one that is as far as possible away from the one you have it in now.

I have lost/broken the USB-receiver. How do I receive a new USB-receiver?

It's not possible to provide a replacement receiver for this product.
This is due to the fact that during production the product and receiver receive a unique code, so the product can only communicate with the bundled original receiver.

I get the wrong letters and/or symbols when typing on my computer.

Set the correct language as explained in the keyboard settings page

Sometimes letters are missing when typing.

  • Clean your keyboard from dust and crumbles.
  • If you are using it with a TV, make sure that your TV and/or the app, supports all symbols and characters of the keyboard.
  • Improve wireless performance.
    See wireless troubleshooting page

The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all.

  • Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
  • Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
  • Improve wireless performance. See wireless troubleshooting page

Where is your service center? Or where can I send my product to be repaired?

Unfortunately, we do not have service centers to repair products.
A defective product should be replaced by your point of purchase during the warranty period.

My product is faulty. What do I do?

We offer a 'return to retailer' warranty on our products. In case of a defect, you can return the product to your retailer with failure description, proof of purchase and all accessories. During the warranty period you will receive a replacement product from the retailer if available. For full warranty conditions you can consult: https://www.trust.com/support/warranty

Гарантия

Условия предоставления гарантии
  • Trust предлагает гарантию первоначальному покупателю через уполномоченного продавца.
  • B соответствии с условиями настоящей гарантии, на ваш Trust продукт, в случае обнаружения производственных дефектов, распространяется гарантия сроком в один (1) год * с момента первоначальной покупки и если продукт был приобретен у официального продавца.
    • * В Европе существует установленный законом минимальный гарантийный срок 2 года на каждый реализованный нами продукт.
  • При обнаружении брака изделие подлежит возврату реселлеру в полной комплектации с описанием выявленных дефектов и подтверждением покупки.
  • В течение гарантийного срока реселлер по возможности обеспечивает замену бракованного изделия на новое.
  • При отсутствии в комплектации тех или иных принадлежностей (например, руководства, программного обеспечения и т.п.) обращайтесь в наш Сервис-центр.
  • Гарантия становится недействительной, если изделие подверглось вскрытию, физическому повреждению, нарушению правил эксплуатации, модификации, ремонту неуполномоченными лицами, небрежному обращению или использованию в целях, для которых данное изделие не предназначено.
  • Исключения в гарантийных обязательствах:
    • Повреждения в результате несчастных случаев или стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты вандализма, кража).
    • Несовместимость с другим оборудованием и (или) программным обеспечением, не указанным в перечислении минимальных системных требований.
    • Такие приспособления, как батарейки или предохранители.
  • Ни при каких обстоятельствах изготовитель не несет ответственности за любого рода косвенные или случайные убытки, включая упущенную выгоду или иной коммерческий ущерб, вытекающие из эксплуатации его продукции.

 

Задавать вопрос

Поддержка

Please check our FAQs first, chances are you'll find the answer there.

Couldn't find the answer in the FAQs? Fill out the form below with as much information as possible and one of our help-desk staff will respond at the earliest opportunity. Our messages are answered in the order they are received.

After submitting the form a confirmation message will be displayed with your reference number. The confirmation will be send to your email address at the same time as well. If you have not received the confirmation message, please check your spam or junk mail folder. Otherwise, fill out the form again with your correct e-mail address.

Причина контакта

*

Cообщение

*

Ваш профиль

*
*
*
*

Подробнее о продукции

*
*

This form is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Регистрация изделия

Выполните вход в систему, чтобы зарегистрировать приобретённые Вами изделия производства компании Trust

Регистрация изделия

*Указанные цены рекомендованные розничные цены вкл. НДС. И могут быть изменены без предварительного уведомления.

;