Draadloze over-ear gamingheadset met krachtige luidsprekerunits van 50 mm
Headset
USB-zender
Micro-USB-oplaadkabel
Gebruikershandleiding
Gamingsticker
Windows 10, 8, 7
Of PS4- USB-poort
This headset has LED indicators, 1 on the headset and 1 on the dongle.
Headset indicators:
USB dongle indicator:
This is a connection issue. If the dongle cannot connect to the headphones, the LED on the dongle will flash. Try to unplug the dongle and plug it back in after a few seconds to reconnect the headphones.
Check that the microphone is not muted, via the middle button on the headset.
On PS4:
Make sure that you have selected the headset as both the Input and Output device in Settings > Devices > Audio Devices.
On Windows:
Make sure that you have selected the microphone of the headset as the default input device in the Sound Settings.
Make sure that the headset is turned on with the button on the headset.
And that the volume is not muted, or that the microphone is not muted.
Make sure that other devices close by don't cause wireless interference, e.g. routers, cables, phones.
We would also advise to keep wireless as well as metal objects away from the (USB-adapter of the) headset. And to make sure that the USB-adapter is connected directly to the USB-port without using a hub or extension cable.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.